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学生時代にコンピュータを使った実習、プログラミングなどを通じてIT業界に興味をもち、技術を生かせる業種としてSI(システムインテグレーション)企業へ入社しました。当初はシステム開発(新しいものを作る)の道を考えましたが、複数のクライアントと関わりを持つ中で、もっと直接的に人、業務に貢献できるようなシステムエンジニア(導入/運用)の職種を志望しました。 全所員が日々業務で利用しているメール、文書管理、Webを止めることなく、常に安定稼働させるためにシステムの維持運用をしています。また、同じシステムを使い続けるだけでなく、「より良いものはないか」、「ここを変えた方が効率的」といった視点で、新しい技術、システムを導入検討することも行っています。業務を行う上で大事なことは相手の立場にたったコミュニケーションを取ることで、「何が原因で困っているのか」、「ITでこの仕事が効率化できる」など、コミュニ ...